El Especialista y el Generalista en el Comercio Exterior
El Especialista y el Generalista en el Comercio Exterior
El mercado internacional necesita, cada vez más, de profesionales con visión amplia del mundo y aptos para correlacionar diversos elementos que involucran personas, materiales, recursos y competencia técnica para realizar el objetivo propuesto, que conozca cada área de la empresa y que esté siempre apto para actuar en cada sector si es necesario.
Especialista o generalista? En el mercado complejo y diversificado del comercio internacional, ¿qué es mejor?
La respuesta parece ser generalista. Un profesional generalista es una persona capaz de ser especialista en interactuar con varias áreas, con una visión holística de su organización y de su profesión en general. Se puede decir que es aquel profesional que se salta de sector en sector para adquirir conocimiento de cada área, un administrador polivalente, un multiprofesional.
¿Cuáles son las ventajas o desventajas de ser un especialista o un generalista?
Una de las desventajas en ser especialista es que las empresas buscan reducir gastos y por eso buscan personas que sepan de varias cosas para así no necesitar contratar una sola para resolver ese asunto específico. La segunda desventaja es que la especialidad que usted eligió puede ser sólo una moda que, cuando pase, le dejará desplazado profesionalmente.
Las ventajas de ser un multiprofesional son tener más facilidad para encontrar oportunidades de trabajo y la posibilidad de conseguir cargos gerenciales.
Algunas empresas, en euforia, y otras, por extrema necesidad, desconociendo la complejidad de los negocios de comercio exterior, entran en la nueva actividad sin preocuparse por una estructura empresarial adecuada o con la formación y competencias de sus profesionales.
Los resultados con consecuencias dramáticas no son raros: problemas a la hora de exportar, dificultades para accionar compradores inadmisibles, embarques que no se pagan, mercancías que no son embarcadas en el exterior o recibidas con defecto, impuestos y tasas no previstas, perjuicios resultantes de la política cambiaria.
Es de importancia capital que todo empresario, que se disponga a comerciar con el exterior, busque adquirir competencias mínimas que le permitan conocer las peculiaridades del negocio comercial que pretende realizar. De lo contrario, en lugar de un negocio, puede estar iniciando una aventura!
A propósito, es bueno recordar que:
– en el comercio exterior, no hay lugar para aficionado; o si es un profesional o no se hace comercio exterior.
– en el comercio exterior, las decisiones deben tomarse con absoluta seguridad; “creo que”, “pensé que era”, “debe ser así”, entre otras, son expresiones que deben ser prohibidas del vocabulario del profesional del área de comercio exterior.
Modernamente, tanto en el comercio doméstico como en el comercio exterior, el empresario y el profesional deben estar atentos, siempre, a todo el universo de la operación. Las culpas y fracasos no se pueden asignar al departamento “a”, “b” o “c”. Los departamentos y sus especialistas, en las medianas y grandes empresas, son una mera necesidad organizacional.
El Especialista y el Generalista en el Comercio Exterior
Las empresas que actúan en comercio internacional parecen necesitar de generalistas, que entiendan mucho de muchas cosas, y no de especialistas, que entiendan mucho de algo. Conocer el todo no es sólo importante – es indispensable. ¡Eso es globalización! Cualquier problema que ocurra con la operación no será problema del departamento “x” o departamento “y” – será un problema de la empresa!
Es indispensable, además, que el empresario esté rodeado de profesionales creativos, principalmente en los momentos de crisis. El mundo moderno globaliza crisis y soluciones. ¡Y viva la globalización! Pero usted está preparado para ella? ¿O usted será una víctima de ella?
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Imagen: Commisceo Global
Basado en el artículo de Angelo Lunardi y en las materias de www.intradebook.com y www.administradores.com