Cómo exportar
Cómo exportar: no es tan difícil como parece.
Muchos artículos, materias y orientaciones que tratan de exportación y de “cómo exportar“, muestran este asunto como algo complejo, burocrático y casi inalcanzable por las pequeñas empresas.
Hablan de la necesidad de planeamiento, de estudio de mercado, de adecuación del producto y del embalaje, de la necesidad de certificaciones y otras necesidades más. Pero todas estas exigencias son normales en el mercado interior y, por lo tanto, no son exclusivas para la empresa que quiere exportar. Toda empresa que pretende tener éxito en su mercado, ya sea interna o externa, tiene que tener planeamiento, estudio de mercado, certificaciones y otras necesidades. Esto no es exclusivo de quien desea exportar.
Yo procuro resumir las dificultades de “cómo exportar” en tres grandes dolores:
- Rutinas: el empresario necesita estudiar y analizar las rutinas y procedimientos de exportación, como documentos, formación de precios, formas de pago, modalidades de compra y venta (INCOTERMS) y etapas a seguir.
- Mercado: el empresario necesita estudiar y analizar el mercado que quiere alcanzar, ciudad, país o región, necesita calcular y comparar sus precios y necesita encontrar a los potenciales clientes.
- Logística: el empresario necesita encontrar a los socios adecuados para que su exportación se concrete con éxito, calidad y seguridad, y esto comprende servicios de cambio, transporte internacional, seguro de transporte internacional, despachantes aduaneros, consultores y otros servicios específicos y necesarios.
Conociendo y dominando razonablemente estas tres dificultades, el empresario va a poder comunicarse mejor con sus empleados, sus clientes y los proveedores de servicios. Lo que antes parecía una “caja negra” con el tiempo va a ser más conocido y creando la cultura de exportación.
¿Y por qué los tres conocimientos son importantes y complementarios?
Porque no basta con tener las rutinas, si no tenemos el mercado y la logística. La rutina nos va a orientar “cómo hacer“, pero si no tenemos el mercado, el “para quién” y la logística, el “cómo entregar“, nunca aplicaremos este conocimiento.
De la misma forma, no basta con tener conocimiento del mercado, el “para quién“, si no tenemos el “cómo hacer” de las rutinas y el “cómo entregar” de la logística.
Y, por lo tanto, tampoco es bastante sólo tener logística, el “cómo entregar“, si no sabemos las rutinas y conocer el mercado.
Estas son las tres claves de “cómo exportar“: rutinas, mercado y logística. Todas las demás son consecuencia de ellas o también son comunes para los mercados internos.
Diversos sistemas en el mundo resuelven estos tres dolores de forma separada. Intradebook ha desarrollado una plataforma que reúne estas tres soluciones en un solo lugar, de forma ordenada, lógica e interactiva, con los módulos InTrade, InBusiness e InService. Por este diferencial la plataforma fue elegida por el ITC – International Trade Centre.